Términos de uso

Términos de uso

1.-Identidad y titular de la web.- Bienvenido a nuestra web, somos Yubia Gestión de Contenidos Digitales S.L., empresa liderada por Fuensanta Carmona, somos los propietarios de esta web, https://fuencarmona.com 

Para comunicarte con YUBIA de manera directa y efectiva, puedes remitir un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: info@yubia.es

1.2. Datos identificativos de la titular del/los Sitio/s Web: 

YUBIA GESTIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES S.L., con C.I.F. nº B73526089, con domicilio en Calle San Vicente de Paul nº 59 Planta 6ª Puerta A Murcia C.P.: 30.100 (España), e inscrita en el Registro Mercantil de Murcia,   Tomo 2.548, Folio 147,  Hoja MU-65.681,  Insrcripción 1ª.

así como de todos los subdominios y directorios incluidos en las mismas (en adelante, conjuntamente denominados como la “Web” o el “Sitio Web”). En  adelante YUBIA.

2.- Utilización del Sitio Web

El Sitio Web ha sido creado por YUBIA para publicar su oferta de servicios y para facilitar la contratación electrónica de los mismos.

2.1. Acceso y uso responsable: Si accedes a este Sitio Web estás declarando ser mayor de edad y estar facultado de la capacidad legal suficiente para vincularte a los términos y condiciones que se ponen a tu disposición, y que lo haces bajo tu única y exclusiva responsabilidad. Si no estuvieras de acuerdo con el contenido de los presentes términos de uso, debes abandonar el Sitio Web.

El acceso al Sitio Web es libre y gratuito para poder informarte de los servicios ofertados.

Te obligas en todo momento a hacer un uso adecuado de los recursos puestos a tu disposición en el Sitio Web, conforme a lo previsto en los términos y condiciones, la moral, el orden público, las buenas costumbres y la legalidad vigente, sin perjudicar ni dañar a los titulares del Sitio Web ni a ningún tercero, por lo que te comprometes a no utilizar tales recursos para incurrir en actividades ilícitas, contrarias a la buena fe o al orden público; provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de YUBIA, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

2.2. Registro y condiciones de contratación: YUBIA pone a tu disposición determinados contenidos gratuitos, pero para poder disfrutar de los mismos, será necesario proceder al registro en los formularios dispuestos a tal fin, debiendo leer, y en caso de estar conforme aceptar la política de privacidad mediante el marcado de la casilla correspondiente.

No obstante, se ofertan otros contenidos no gratuitos, y para poder disfrutar de los mismos se requiere el registro, contratación y pago, conforme a lo previsto en las Condiciones de contratación, que se pondrán a tu disposición, en todo caso, de forma previa, proporcionándote información clara, veraz, suficiente, comprensible, inequívoca y racional sobre tales servicios, que deberás leer y en caso de estar conforme, aceptar mediante las funcionalidades dispuestas al efecto en el Sitio Web.

2.3. Participación del usuario: Alguna de las páginas del Sitio Web puede permitirte participar mediante la realización de comentarios o la generación de contenidos, quedando absolutamente prohibido difundir contenidos o propaganda de carácter ilícito, racista, xenófobo, de apología del terrorismo, atentatorio contra los derechos humanos, o que inciten al odio, vulneren la dignidad de la persona, de carácter injurioso o calumnioso o contra el orden o la seguridad pública.

YUBIA se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y/o contenidos, que incumplan lo anteriormente expuesto o que no resultaran adecuados para su publicación en el Sitio Web.

En cualquier caso, YUBIA no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, salvo en lo expresamente previsto por la normativa de aplicación.

2.4. Contacto y solicitud de información: Si lo deseas puedes contactar con YUBIA para resolver tus dudas en relación con nuestros servicios a través de los diferentes formularios del Sitio Web dispuestos a tal fin, facilitando los datos que se solicitan, y  una vez que hayas leído y, en caso de estar conforme, aceptado la política de privacidad (mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla), deberás pulsar el botón correspondiente para el envío de tus datos de contacto y de tu solicitud de información.

2.5. Veracidad de los datos proporcionados: Como usuario, eres el único y exclusivo responsable de que los datos que facilites a YUBIA estén actualizados, completos y que por supuesto sean exactos y veraces. YUBIA en ningún caso será responsable por el incumplimiento de tales requisitos con respecto a los datos que nos proporciones.

3.- Responsabilidad

3.1. Funcionamiento de la Web: YUBIA no puede garantizar que no se produzcan interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web. No obstante, existe el firme compromiso, tan pronto como tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo todas las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas ajenas a la voluntad de YUBIA que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.

3.2. Exoneración de responsabilidad: YUBIA no asume responsabilidad alguna por los documentos o ficheros almacenados en tu sistema, como consecuencia de la presencia de virus en el terminal que utilices para la conexión a los servicios y contenidos del Sitio Web o del uso de versiones no actualizadas de un navegador o de un mal funcionamiento del mismo.

4.- Propiedad Intelectual e Industrial

4.1. Contenidos del Sitio Web: La totalidad de los elementos y/o contenidos puestos a tu disposición en el Sitio Web o a los que se puede acceder mediante la contratación de los mismos, han sido creados por YUBIA o la misma dispone de una licencia o autorización para su utilización.

Por tanto, todos esos elementos y/o contenidos (tales como: imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, etc.) y los derechos que se pueden ostentar sobre los mismos, son de titularidad exclusiva de YUBIA.

Cuando contratas cualquiera de los cursos ofertados en el Sitio Web, YUBIA te otorga una licencia individual, personal e intransferible para que hagas uso de sus contenidos con la única finalidad de tu propia formación, quedando prohibidas de forma expresa la reproducción, distribución, comunicación pública- incluida su modalidad de puesta a disposición – y la transformación, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la previa autorización expresa y por escrito de YUBIA.

Para mayor claridad, queda entendido que prácticas tales como la reventa de los cursos o la contratación de un curso por una persona proporcionándole acceso a terceros, sin la autorización expresa y por escrito de YUBIA, será causa de resolución del contrato de licencia de uso de los contenidos, sin derecho a la devolución de los importes satisfechos y sin perjuicio del derecho de YUBIA a ejercitar las acciones legales oportunas en defensa de sus legítimos intereses.

En caso de realizar cualquiera de las acciones prohibidas señaladas, se estarán vulnerando esos derechos exclusivos de propiedad intelectual o industrial que le corresponden a YUBIA. Por tanto, te comprometes a respetar tales derechos, absteniéndote además de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de YUBIA.

4.2. Contenidos generados por el usuario: Con la aceptación de los presentes términos de uso, concedes a YUBIA una licencia tan amplia, como en derecho se requiera, para la publicación de las aportaciones que realices en los diferentes servicios de participación establecidos en el Sitio Web o en los perfiles en redes sociales de YUBIA.

Queda absolutamente prohibido que subas al Sitio Web, compartas o hagas cualquier otro tipo de uso de contenidos protegidos legalmente sin estar legitimado para ello, tanto por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a la propiedad industrial (marcas, patentes, modelos de utilidad, diseños industriales) o por cualquier otra que, en su caso, resulte de aplicación.

YUBIA ofrece la posibilidad de denunciar cualquier clase de vulneración de los derechos por cualquier usuario o tercero por la introducción de un determinado contenido en el Sitio Web, comunicando dicha circunstancia a YUBIA, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección expresada anteriormente.

5.- Política de Enlaces

5.1. Enlaces desde otros sitios web: Si pretendes establecer un enlace desde una página web de otro portal de Internet a cualquiera de las páginas web de YUBIA deberás someterte a  las siguientes condiciones:

– No se permite, la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web, ni el establecimiento de deep-links, ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con el Sitio Web sin contar con previa autorización expresa y por escrito.

– No se realizará ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web, ni sobre los servicios o contenidos del mismo. Salvo aquellos signos que formen parte del enlace, la página web en la que  se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a YUBIA, salvo autorización expresa de ésta.

– El establecimiento del enlace no implicará la existencia de relación alguna entre YUBIA y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de YUBIA de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.

– YUBIA no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.

5.2. Enlaces hacia otras webs: El sitio web de YUBIA puede poner a disposición del usuario enlaces hacia otros sitios web gestionados y controlados por terceros, con la  exclusiva función de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse que YUBIA comercializa, dirige, controla o hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.

YUBIA no asume ningún tipo de responsabilidad, siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o servicios enlazados desde esos sitios webs no gestionados por YUBIA y que resulten accesibles a través de la Web, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.

6.- Incumplimiento. Derecho de Exclusión

 Cualquier incumplimiento de los presentes términos de uso será susceptible de ser perseguido, así como cualquier uso indebido de la Web, pudiendo YUBIA ejercitar cuantas acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos intereses. YUBIA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web, sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos de uso.

7.- Modificación de los presentes términos

 YUBIA podrá modificar en cualquier momento los términos aquí determinados, siendo debidamente publicados como aquí aparecen. La vigencia de los citados términos de uso irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

8.- Ley aplicable: Los presentes términos de uso se regirán por la legislación española.

Política de Privacidad

1.- Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales

www.yubia.es

 (en adelante, la “Web” o el “Sitio Web”) es YUBIA GESTIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES S.L., con C.I.F. nº B73526089, , con domicilio en Calle San Vicente de Paul nº 59 Planta 6ª Puerta A Murcia C.P.: 30.100 (España), e inscrita en el Registro Mercantil de Murcia,   Tomo 2.548, Folio 147,  Hoja MU-65.681,  Insrcripción 1ª. En  adelante YUBIA.

Puedes ponerte en contacto con YUBIA, para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo electrónico: info@yubia.es

2.- Finalidad del tratamiento de los datos personales

2.1. ¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales? En YUBIA  trataremos tus datos personales, recabados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:

  1. a) En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través del Sitio Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  2. b) Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
  3. c) Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del Sitio Web y del sector del Marketing Digital.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía  y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

2.2. ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados? Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

3.- Legitimación: El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  1. a) La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de YUBIA, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  2. b) El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o los hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

4.- Destinatarios: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a YUBIA, salvo obligación legal.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

– Banahosting proveedor de alojamiento web

Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en los siguientes enlaces:

https://www.banahosting.com/es/politicas-privacidad.shtmlhttps://www.zoho.com/es-xl/privacy/cookie-policy.html 

– Nuestra empresa gestiona su trabajo diario interno mediante herramientas de la suite infomática zoho.com. Si deseas revisar sus políticas de conservación o retención o quieres que te ayudemos a entenderlas tienes la información en el siguiente enlace https://www.zoho.com/privacy.html

https://www.zoho.com/privacy.html 

Los datos personales facilitados a través de los formularios del Sitio Web, son tratados para la prestación de los servicios de YUBIA, así como para el envío de comunicaciones comerciales o informativas mediante el uso de la herramienta que dicha compañía facilita, lo que conlleva que los datos introducidos son transferidos a los servidores de la citada compañía, suponiendo una transferencia internacional de datos a los Estados Unidos, que el usuario consiente de manera expresa con la aceptación de la presente política de privacidad.

– Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta los servicios de GSuite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico.

Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace:

Políticas de Google

Google participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.

Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome   

Asimismo, puedes comprobar la adhesión de Google al Privacy Shield en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

De manera ocasional, a los usuarios que estén suscritos en nuestro boletín (newsletter) y también estén dados de alta en Facebook, les ofreceremos contenido promocional de YUBIA a través de la citada red social.

5.- Derechos: Como interesado que nos has proporcionado tus datos personales, tienes pleno derecho a obtener confirmación sobre si en YUBIA estamos tratando tus datos personales, y en concreto estás facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos te reconoce, conforme a lo previsto en la misma:

  • Derecho de ACCESO a tus datos personales
  • Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos
  • Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.

Podrás ejercer tales derechos dirigiendo una comunicación a la dirección postal y/o de correo electrónico que se hace constar en el apartado “1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales.” Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de tus derechos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

Políticas de Cookies

  1. ¿Qué son las cookies?: Una cookie es un dispositivo que el servidor de los Sitios Web de YUBIA envía al navegador del terminal (ordenador, smartphone, tablet, etc.) desde el que te conectas, con la finalidad de almacenar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo, que podrá, en su caso, ser recuperada con posterioridad.

En este link se puede acceder a la guía de cookies editada por la Agencia Española de Protección de Datos.

PortalwebAGPD

 

  1. ¿Qué cookies utilizamos en Yubia?
  2. a) Cookies propias (enviadas al navegador del usuario desde el Sitio Web):

Cookies de sesión: Necesarias para el correcto uso de la página web, la navegación de forma ininterrumpida recordando opciones de idioma o país. Se utilizan para identificar la misma sesión temporal de un usuario o sesión de navegación, midiendo así, por ejemplo, la frecuencia.

Cookies Técnicas: Almacenan información genérica y anónima que no incluye datos de carácter personal cuyo objetivo es garantizar el funcionamiento de la web.

De registro: Se crean con el registro de un usuario (log-in). Se utilizan para identificar al usuario una vez se ha autenticado dentro de los Sitios Web.

  1. b) Cookies de terceros (aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Yubia):

b.1. Cookies analíticas: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del Sitio Web y para la elaboración de perfiles de navegación anonimizados de los usuarios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio:

De Google Analitycs: 

Más información: https://www.google.com/policies/privacy/

Cookies de Zoho

Muchos servicios de Zoho están integrados entre sí. El uso de algunos de estos servicios de Zoho puede requerir la aceptación de términos de servicio específicos para la recopilación de información a través de Zoho

A través de las herramientas de Zoho, puede recopilar datos como la dirección de Protocolo de Internet, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la URL de referencia, los archivos a los que se accedió, la zona horaria y el sistema operativo de los visitantes de su sitio web. Puede utilizar la información recopilada para mantener la calidad de su sitio web, mejorar la participación del visitante y para fines estadísticos generales.

Identificación y seguimiento de los visitantes de su sitio web

Las herramientas de Zoho utilizan cookies de origen para informar sobre las interacciones de los visitantes en su sitio web. Estas cookies son pequeños archivos de texto almacenados en los dispositivos de los visitantes por su navegador. Estas cookies i) le permiten identificar a los visitantes de su sitio web y ii) recopilar los datos del visitante mencionados anteriormente. Sus visitantes pueden cambiar la configuración para bloquear las cookies o para recibir alertas cuando se están enviando cookies a sus dispositivos.

Nuestra empresa gestiona su trabajo diario interno mediante herramientas de la suite infomática zoho..com Si deseas revisar sus políticas de conservación o retención o quieres que te ayudemos a entenderlas tienes la información en el siguiente enlace https://www.zoho.com/privacy.html específicamente en apartados “Retention of information”. Es la política que se usa en los webform, soporte mediante chat, etc.

De Facebook Custom Audience y Píxel de Facebook: Sirven para dirigir anuncios al usuario sobre los productos o servicios que el usuario ha visitado, comprado y/o utilizado en una página específica de la Web. Asimismo, permiten limitar el número de veces que se muestra un anuncio, de tal modo que el usuario no vea el mismo anuncio una y otra vez. También se utilizan dichas cookies para medir el rendimiento de las campañas publicitarias de negocios que utilizan los servicios de Facebook.

Más información:

Explicación de Privacidad

b.3. Cookies de redes sociales:

Cookies de redes sociales externas: que se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.) y que se generan únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

 

 Información sobre cómo bloquear las cookies, como desactivarlas y/o bloquearlas: El usuario podrá -en cualquier momento- gestionar el uso de cookies a través del navegador instalado en su terminal. En los enlaces siguientes puede encontrarse información sobre qué cookies tiene el usuario instaladas en su navegador, permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de su equipo:

Chrome, desde:

Soporte de google 

Explorer, desde:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies    

Firefox, desde:

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we  

Safari, desde:

https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

Opera, desde: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html   

Existen herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación.

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar el usuario puede ejercitar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide la decisión del usuario de no aceptación de las mismas.

La aceptación de la presente política de cookies implica que el usuario ha sido informado de una forma clara y completa sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) así como que YUBIA dispone del consentimiento del usuario para el uso de las mismas tal y como establece el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).